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業務の内容	システムの区分
業務の内容	1.家賃保証	2.集金代行	3.専任管理
入居者募集
物件査定調査	当社	当社	当社
図面・広告製作・配布	当社	当社	当社
入居者募集	当社	当社	当社
入居者審査、報告	当社	当社	当社
入居者決定	当社	家主様	家主様
賃貸借契約手続	当社	当社	当社
専任媒介契約	-	当社	当社
入金管理
家賃の集金	当社	当社	家主様
滞納・延滞の催促	当社	当社	家主様
滞納未収家賃の立替	当社	-	-
空室家賃の支払い	当社	-	-
入金明細報告		当社
入居中サービス
入居者、近隣者等の苦情処理	当社	当社	家主様
室内設備の故障修理の手配	当社	当社	家主様
契約違反者等の解約、退去交渉	当社	当社	家主様
夜間緊急サービス	当社	当社	家主様
鍵の管理、保管	当社	当社	家主様
契約の更新
更新期日の管理、通知	当社	当社	当社
新家賃等の交渉	当社	当社	当社
契約更新の手続	当社	当社	当社
解約業務
解約受付	当社	当社	当社
退去立会い	当社	当社	●
リフォームの手配	当社	当社	●
敷金の精算	当社	家主様	家主様
建物管理業務
共用部分の簡易清掃	当社	当社	当社
共用灯等の点検･交換	当社	当社	当社
共用設備の修理、修繕の手配	当社	当社	当社
共用設備の修理、修繕の費用	家主様	家主様	家主様
除草	●	●	●
樹木の剪定、管理	●	●	●
定期、臨時清掃	●	●	●
放置自転車等放置粗大ごみの処理	●	●	●
トラブル、裁判等の対処	事情による	家主様	家主様
備考
●印：オーナー様分担の業務も御依頼によりインデックスホームが代行いたします。